1С Казахстан повышает производительность персонала
с помощью Activity Control

Сектор: Дистрибуция

Решение: Activity Control 2.0 Box

Программный комплекс Activity Control стал для нас помощником в оценке и контроле персонала. Уже первые 3 недели работы комплекса принесли ощутимые результаты.

Дмитрий Годун

Директор 1С Казахстан, ТОО «ИнфоСофтПром»

Ситуация

Текущая экономическая ситуация в Казахстане и повышение плана продаж на наш регион, заставила нас всерьез задуматься о том, как в условиях уменьшения потребительской активности нам достичь поставленных задач. Увеличение маркетинговой активности или расширение штата менеджеров по работе с клиентами нам не подходило. Было принято решение провести глобальный анализ наших бизнес процессов найти где мы не дорабатываем и что можно улучшить. Сразу возникла сложность как осуществить анализ по всем филиалам с наименьшими затратами времени и средств при этом получить достоверный результат.

Решение Activity Control

Для решения поставленной задачи мы приступили к поиску подходящего инструмента. Наш взор пал на конкурирующий программный продукт. Данный продукт позволяет собирать информационные потоки персонала, собирать скриншоты с рабочего стола, сообщения электронной почты и мессенджеров. Все бы хорошо, но работа с конкурирующим продуктом занимает очень много времени и энергии так как приходится анализировать точечно, убивая часы на просмотр скриншотов и чтение писем. Наш штат более 80 человек, точечным анализом отдельного сотрудника мы не можем получить общую картину. Нам порекомендовали посмотреть продукт Activity Control. После подробного знакомства с программным комплексом мы однозначно определились что Activity Control это то что нам нужно. Продукт имел систему расширенной аналитики, позволяющей не зацикливаться на поэлементном контроле рабочего дня. Мы получаем аналитику по работе как отдельного филиала, так и отдела или сотрудника в частности.

Нас весьма впечатлил функционал программы «Продуктивность и Активность». Активность показывает сколько % от рабочего дня был активен наш сотрудник, взаимодействуя с компьютером, телефоном, принтерами и прочими устройствами.

Продуктивность показывает нам комплексный показатель, отображающий количество баллов продуктивности, начисляемых за каждое действие сотрудника.

И в качестве приятного бонуса Activity Control выполняет функцию системы предотвращения утечек данных.

Результаты

1

Полная аналитика

Мы получили масштабную аналитику по работе нашей компании. Подкорректировали наши бизнес процессы. Нашли моменты, над которыми нам нужно работать.

2

Произвели кадровую перестановку

До внедрения Activity Control наш HR-отдел на протяжении года не мог подобрать руководителя отдела. Activity Control позволил объективно оценить наш персонал и увидеть в текущем сотруднике потенциал для закрытия данной позиции.

3

Увеличение продаж

Наши продажи пошли вверх при этом мы ни копейки не потратили на маркетинг или наем новых сотрудников.

(4 / 5)